Ihr Hot Tub ist unterwegs oder steht schon im Garten. Hier finden Sie alles, was Sie dafür brauchen: die Anleitungen als PDF, kurze Videos für die typischen Handgriffe und unsere ausführlichen Ratgeber. Setzen Sie am besten ein Lesezeichen, wir erweitern diese Seite laufend.
Anleitungen als PDF
Vor der Lieferung: bauseitige Vorbereitung
Tragfähiger und waagerechter Untergrund, Stromanschluss, Wasserzulauf und eine freie Zufahrt für die Anlieferung. Lesen Sie dieses Dokument am besten gleich nach der Bestellung, dann ist am Liefertag alles bereit.
Bauseitige Vorbereitung als PDF
Bedienungsanleitung
Erstbefüllung, Anheizen des Holzofens, richtige Temperatur, Entleerung und alle Sicherheitshinweise. Das ist die Anleitung, die Sie im ersten Monat am häufigsten brauchen.
Filteranlage anschließen
Vom Auspacken bis zum laufenden Filterkreislauf, inklusive Schlauchführung und Stromanschluss. Wer hier sauber arbeitet, spart sich später die Suche nach undichten Stellen.
Anleitung Filteranlage als PDF
Gecko-Elektroheizung: Bedienfeld und App
Für Hot Tubs mit Gecko-Steuerung: Inbetriebnahme, Temperatur einstellen, Bedienfeld und die App in.touch 2 mit WLAN-Modul. Außerdem erfahren Sie, warum Ihre Filteranlage über einen eigenen Schalter läuft und nicht über Gecko.
Anleitung Gecko-Elektroheizung als PDF
Videos für die typischen Handgriffe
Manches sieht man schneller, als man es liest. Diese kurzen Videos zeigen die Arbeiten, nach denen wir am häufigsten gefragt werden.
Schläuche der Filteranlage anschließen
Dichten Sie die Gewinde mit Teflonband ab und sichern Sie jeden Schlauch mit einer Rohrschelle. Das dauert wenige Minuten und verhindert die häufigste Ursache für Undichtigkeiten.
Filterkessel öffnen und Filterbälle waschen
Öffnen Sie den Deckel des Filterkessels und nehmen Sie die Filterbälle heraus. Gewaschen werden sie in der Waschmaschine bei höchstens 30 °C im Schonwaschgang, ohne Weichspüler. Danach filtern sie wieder wie neu.
Batterie des Thermometers wechseln
Wenn die Anzeige des Wasserthermometers schwächer wird oder ausfällt, liegt es fast immer an der Batterie. Der Wechsel ist in einer Minute erledigt.
Bretter der Verkleidung austauschen
Jedes Brett der Verkleidung ist mit zwei Schrauben befestigt. Ein beschädigtes Brett tauschen Sie deshalb einzeln aus, ohne die ganze Verkleidung zu demontieren.
Ratgeber zum Weiterlesen
Zwei Themen entscheiden über die Lebensdauer Ihres Hot Tubs: sauberes Wasser und der richtige Umgang mit Frost. Beides erklären wir im Magazin ausführlich.
- Wasserpflege im Hot Tub: Werte, Mittel und Rhythmus, ohne dass Sie zum Chemiker werden müssen.
- Hot Tub im Winter: Baden bei Frost, Frostschutz für Pumpe und Leitungen, richtiges Entleeren bei längerer Pause.
- Filteranlage verstehen: Welche Komponente was tut und wie Sie die Anlage im Alltag bedienen.
- Holzofen oder Elektroheizung: Heizzeiten, Holzmenge und wie Sie die Temperatur über den Abend halten.
- Pflege von Holz und Wanne: Was der Hot Tub im Jahresverlauf an Pflege braucht.
Etwas unklar? Melden Sie sich.
Wir kennen jeden Hot Tub, den wir ausliefern, und helfen Ihnen schnell weiter. Schreiben Sie uns am besten mit einem Foto der Stelle, um die es geht, dann können wir die Frage meist mit einer Antwort klären. Geht es nicht um eine Frage, sondern um einen Schaden oder einen Mangel, nutzen Sie bitte den Abschnitt darunter.
E-Mail an den Service Kontaktdaten und Telefon
Etwas beschädigt oder defekt? Hier melden.
Wenn ein Teil beschädigt angekommen ist, etwas fehlt oder nicht funktioniert, nutzen Sie am besten unser Reklamationsformular. Es fragt in wenigen Minuten genau die Angaben ab, die wir für eine schnelle Entscheidung brauchen, und Sie können Ihre Fotos direkt hochladen.
Bei einem Transportschaden zählt die Zeit. Für die Regulierung gegenüber der Spedition gilt bei Schäden, die erst beim Auspacken sichtbar werden, eine Frist von sieben Tagen ab Zustellung. Melden Sie sich in diesem Fall bitte zügig und bewahren Sie die komplette Verpackung auf, bis der Fall abgeschlossen ist.
